Política de Devolución y Cambio de Productos

En Corre Con Ventaja nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea satisfactoria y confiable. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste.

¿Cuándo y cómo podés hacer un cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o la devolución dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha de compra. Esto es fundamental para que podamos procesar tu solicitud de manera ágil y segura.

Opciones para realizar el cambio o la devolución:

Desde tu domicilio:
Escribinos al correo [email protected]. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el retiro del producto y gestionar la devolución o cambio desde tu casa. Tené en cuenta que el costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o sea incorrecto.

Requisitos para la devolución o cambio

Para garantizar que el trámite sea efectivo, es importante que el producto cumpla con las siguientes condiciones:

Estar en perfectas condiciones, sin signos de uso o daños.
Contar con su embalaje original y todos sus accesorios.
Presentar el ticket o comprobante de compra que acredite la fecha de la transacción.
En caso de prendas de vestir, deben estar sin lavar y con las etiquetas originales.

Proceso de devolución desde el domicilio

Contactanos a través del correo [email protected] indicando:
Número de pedido o ticket de compra.
Motivo de la devolución o cambio.
Producto que querés devolver o cambiar.
Nuestro equipo te responderá en máximo 48 horas para coordinar el retiro del producto y explicarte los pasos a seguir.
Una vez recibido el producto y verificado que cumple con los requisitos, procesaremos la devolución o el cambio.
En caso de devolución, recibirás el reembolso en la misma forma de pago utilizada originalmente, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la aprobación.

¿Qué pasa si el producto está defectuoso o llegó incorrecto?

Si recibiste un producto con defectos o distinto al que compraste, podés comunicarte con nosotros para gestionar el cambio o la devolución sin costo adicional. Nuestro compromiso es que recibas lo que solicitaste en perfectas condiciones.

Consejos para agilizar tu devolución o cambio

Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
Guardá el embalaje original hasta confirmar que estás conforme con el producto.
Revisá el producto al recibirlo para informar cualquier inconveniente a la brevedad.
Consultá con nuestro equipo ante cualquier duda, estamos para ayudarte.

Conclusión

Nuestra política de devolución está diseñada para ofrecerte tranquilidad y comodidad, gestionando todo desde tu casa. Recordá que contar con un proceso claro y sencillo facilita que puedas cambiar o devolver productos sin complicaciones. En Corre Con Ventaja, tu satisfacción es nuestra prioridad.

Si necesitás más información, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte a disfrutar de la mejor experiencia de compra.